Waterproof Cruises

COVID-19 Reis informatie

Up to date informatie over de impact van COVID-19 op de uitvoering van expedities en cruises.

De wereldwijde COVID-19-situatie verandert voortdurend, sommige landen openen de grenzen weer voor toerisme terwijl andere wellicht nog maandenlang gesloten blijven. Wij houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en zullen u hier updaten met nieuwe informatie over de impact op cruises en expedities. Indien er wijzigingen zijn aan uw geboekte reis zullen wij u persoonlijk informeren.
De impact van COVID-19 is een zorg voor iedereen in de reisindustrie, ook voor ons en onze lokale partners. Wij roepen onze klanten dan ook op om zich solidair op te stellen. Als u uw reisplannen heroverweegt, weet dan dat het zeer op prijs wordt gesteld als u uw reis naar een latere datum verplaatst in plaats van dat u de hele reis annuleert.

Het is momenteel onzeker of er nog expedities en cruises in het noordpoolgebied zullen worden uitgevoerd deze zomer. Op dit moment zijn alle reizen tot 1 juli geannuleerd. Sommige operators hebben dit zelfs verlengd tot augustus.
Als u bij ons een Arctische expeditiecruise heeft geboekt, nemen wij contact met u op vanaf het moment dat wij meer informatie hebben. In het geval dat uw reis wordt geannuleerd, krijgt u hoogstwaarschijnlijk de mogelijkheid om op een later tijdstip te herboeken en te reizen.
Onze expeditiecruises in Noord-Noorwegen zijn pas gepland voor over enkele maanden. Wij hebben er vertrouwen in dat er tegen het einde van dit jaar nieuwe ontwikkelingen zullen zijn die het mogelijk maken om weer wereldwijd te reizen. Op dit moment staan alle vertrekken gepland volgens schema en zullen de eerste reizen eind oktober vertrekken. We houden de reisbeperkingen dagelijks in de gaten en op dit moment gaan we ervan uit dat we deze reizen volgens plan zullen kunnen uitvoeren. Dit betekent dat onze standaardvoorwaarden van toepassing zijn, de betalingsvoorwaarden blijven gelden en de aanbetalingen van reeds gemaakte boekingen worden niet gerestitueerd.
Indien u op dit moment uw reservering voor de 'Winter Whales of Norway' reizen, in oktober of november 2020, wilt annuleren of wijzigen dan wordt uw aanbetaling niet gerestitueerd.
In het geval dat we de activiteiten van ons 'Winter Whales of Norway' seizoen 2020 moeten annuleren als gevolg van de COVID-19 maatregelen, zullen alle bestaande en nieuwe boekingen voor het seizoen 2020 zonder extra kosten omgeboekt worden naar het seizoen van 2021. Wij zullen alle gasten persoonlijk informeren over de mogelijkheden om hun boeking te annuleren of te wijzigen.
De veiligheid en het welzijn van onze gasten en bemanning blijft onze topprioriteit. Wij staan in nauw contact met de scheepsexploitanten en hopen meer duidelijkheid te krijgen over de specifieke maatregelen die genomen zullen worden om uw gezondheid en veiligheid aan boord te waarborgen. Hierbij kan gedacht worden aan veranderingen in het in- en ontschepingsproces, extra gezondheidscontroles, speciale reiniging van hutten en openbare ruimten, medische zorg aan boord en mogelijkheden voor evacuatie.
De belangrijkste voorwaarden voor het herstarten van cruises en expedities zijn het intrekken van reisbeperkingen en inreisverboden door de bestemmingen, en een betrouwbare vluchtuitvoering door de luchtvaartmaatschappijen.
Winter Whales of Norway Expedities:

Alle bestaande en nieuwe boekingen voor ons 'Winter Whales of Norway seizoen 2020 zullen zonder kosten hun reis kunnen omboeken naar het seizoen van 2021 in het geval dat we de reizen moeten annuleren als gevolg van de lopende COVID-19 maatregelen.

Andere expedities & cruises:

Als reactie op de uitbraak hebben verschillende expeditiecruiserederijen een risicovrij (her)boekings- en annuleringsbeleid ingevoerd voor de komende Arctische en Antarctische seizoenen. Dit betekent vaak lagere aanbetalingen, latere eindbetalingen en de mogelijkheid om uw boeking tot enkele dagen voor vertrek kosteloos te wijzigen.
Neem contact met ons op voor actuele informatie en details over de reis die u in gedachten heeft.
Ja, u kunt gewoon boeken. In reactie op de uitbraak hebben verschillende expeditiecruisemaatschappijen bovendien een flexibel (her)boekings- en annuleringsbeleid ingevoerd voor het aankomende Arctic en Antarctica seizoen. In veel gevallen betekent dit dat het bedrag voor de aanbetaling is verlaagd, de restantbetaling pas later hoeft te gebeuren en dat u de reis eenvoudig kunt wijzigen tot kort voor vertrek.
Neem contact met ons op voor de laatste informatie en voorwaarden voor de reis die u op het oog heeft.