BEDRIJFSPROFIEL
Waterproof Cruises & Expeditions is een touroperator gespecialiseerd in expeditiecruises, duik- en snorkelreizen naar bijzondere bestemmingen. Klanten uit heel de wereld boeken hun ‘once in a lifetime experience’ bij ons. Van expeditiecruises naar Antarctica, Spitsbergen en de Galápagoseilanden tot ijsduiken in de Witte Zee of snorkelen met orka’s in Noorwegen. Deze reizen worden uitgevoerd met kleine tot middelgrote schepen en jachten. We werken met een klein hecht team vanuit ons flex-kantoor in Bergen op Zoom en gedeeltelijk vanuit huis.

FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Travel Consultant ligt je focus op het verwerken van aanvragen en offertes en het initiëren van acties ter bevordering van de verkoop van onze expedities en cruises. Je bent service gericht en combineert jouw verkooptalent met een passie voor bijzondere reizen. Je adviseert klanten voornamelijk online via e-mail, whatsapp en social media maar ook telefonisch en tijdens een bezoek aan diverse beurzen.
Daarnaast verricht je diverse algemene administratieve werkzaamheden. We zoeken bij voorkeur iemand met ervaring op het gebied van (expeditie)cruises en kennis van onze bestemmingen.

WERKZAAMHEDEN
- Verwerken van aanvragen, offertes en reserveringen in een ge-automatiseerd systeem (voornamelijk in het Engels);
- Het geven van reisadvies aan klanten;
- Voorbereiden van reisdocumenten en verzorgen van aftersales;
- Facturatie aan klanten en partners;
- Ondersteuning op (reis)beurzen;
- Online administratieve werkzaamheden.

JOUW PROFIEL
- Afgeronde mbo/hbo (NHTV of vergelijkbare opleiding) met diploma;
- Enkele jaren werkervaring in de internationale reis- of cruisebranche;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Engelse en Nederlands;
- Een flexibele instelling;
- Beheersing van computerprogramma’s als Word en Excel;
- Ervaring met boekingssystemen en websitebeheer is een pré;
- Ervaring met Travelspirit is een pré;
- Affiniteit met de poolgebieden en/of duiksport is een pré.

ONS AANBOD
Wij bieden een uitdagende functie voor de verkoop van bijzondere en exclusieve reizen in een groeiende markt, een marktconform salaris (CAO reisbranche) met flexibele werkuren en een klein gezellig team.
Heb jij een passie voor het verkopen van prachtige reizen en maak je graag anderen enthousiast voor een unieke ervaring?
Stuur dan jouw CV met uitgebreide motivatie per e-mail naar:
Marlynda Elstgeest: marlynda@waterproof-expeditions.com